超级客服的超级经典语录

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超级客服的超级经典语录,

语录一:

某客服:请问您的公司名称是什么啊?

某客户王先生:天津马自达公司….专营马自达6

一段交流之后 通话即将结束~~

某客服:不客气,那马先生再见……

(俗话说卖啥吆喝啥 我们这里规矩是:卖啥您就得姓啥)

语录二:

电话接通,系统语音提示:2263(工号)为您服务

座席接通。

客户顿了一下,然后…

喃喃自语:啊,不是新浪啊,是263阿,对不起打错了。。。。。

嘟嘟~~挂机了。

2263号客服郁闷非常……

(俺没有结巴 就是两个2 )

语录三:

某一次,邮箱故障,某一个客户暴怒

在%¥#××※……了半天之后,气愤至极:

“去,把你们这最高的人(原意是官职高)给我找来!!!!”

某客服:##◎%……¥

(看来客服的个子不能太高 容易遭到投诉)

语录四:

客户很愤怒:我要投诉

客服:先生您别着急您能告诉我您投诉什么吗?

客户:你们的黄页一点都不黄~!

客服:^@&*)$#~~

(黄页是企业名录 看来扫黄打黑要从娃娃抓起了~)

语录五:

客服:我把传真号码告诉您,麻烦您记录一下

客户(听声音是一位年纪很大的客户了):你等等我拿笔记下来,好了,你说吧,预备~齐。。。。

客服:#¥#¥#%……

(全民健身很有必要 动笔也是力气活 还要有节奏滴~)

语录六:

一个老客户打来电话询问一些产品事宜~

客户:~

客服:哦王先生呀请问王先生您贵姓呀~?

客服:$#@!~%^�(%

(确认用户信息准确性是我们的基本要求 问两次姓啥也可以理解哈~)

语录七:

某客户:你们邮箱多少钱一米啊?

客服:

(我们邮箱的标价是15元/兆 一直在心里想着米和M的换算公式)

语录八:

电话铃声响起 客服接起电话~~

客服:欢迎光临##◎%……¥

(服务随时随地 不分场合地点 不过这个要是放在饭馆应该比较合适~~)

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本文标题:《超级客服的超级经典语录》作者:沉冰浮水
原文链接:https://wdssmq.com/post/ChaoJiKeFuDeChaoJiJingDianYuLu.html
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雅岚 雅岚 发布于 2010-12-07 12:49:21  
#cmt2764
[F]Haha[/F]欢迎光临,哈哈
回复
囧啊囧 囧啊囧 发布于 2010-12-06 19:46:49  
#cmt2763
还是某客服那个比较给力
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本质上,每个人需要的是「让自己面临的问题得到解决」的能力。。

这又涉及到直接能力和间接能力,,缺乏直接能力很正常,视情况可以通过学习来掌握直接能力,或者「请」有直接能力的人来帮自己解决。。

缺乏间接能力的情况是真没救,尤其是对「这是**我自己**面临的问题」这一前提没有明确认知的人。。

其实,在认知意义上,焦虑时我知道这种情绪对应「焦虑」这个文法词汇,此外还有「压抑」「悲伤」等等,然而「抑郁」其实是个我认知体系外的词,虽然经常一些情绪感受我找不到对应的语言词汇来表述,却也只能将其实表述为「找不到对应的语言词汇来表述」的某些感受。。

所以,我所面对的问题又可以明确向哪里寻求帮助呢?

日常需要对抗不想做。。

wdssmq/blog-astro: 一个基于 Astro 的静态博客;

本质上,面临一个代码问题时,我们需要的是另一个人愿意为「你」的问题投入精力,并且有相应的技术知识。。

接上一条,Resilio Sync 换 Syncthing 感觉也是略大的工程。。Orz

去年 GoodSync 送了一年授权,然后也确实用上了;本来想着到期就换 Syncthing,结果前几天临期提醒,花 ¥381 续了三年 Orz,两者定位和使用姿势还是有些差别的。。更早是用 Resilio Sync 和 BCompare,但是前者内存占用太高,后者并不是自动同步的定位。。

2024 年了,姑且备份下嘟特存档。。

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